問題描述

今天要使用Office 365系列產品時，突然出現錯誤訊息，寫著您電腦的信賴平台模組無法運作。如果此錯誤持續發生,請連絡您的系統管理員,並告知錯誤碼80090016
然後伺服器回傳的訊息是機碼組不存在
詳細錯誤訊息如下圖

然後我在網路上找到以下解法，都沒有用

刪除BrokerPlugin資料夾
將C:\users\<user>\AppData\Local\Packages\Microsoft.AAD.BrokerPlugin_cw5n1h2txyewy資料夾刪除或重新命名，然後重新開機，出現一樣的錯誤訊息。
將Office重新安裝
我也試過將Office 365所有應用程式解除安裝後，再次安裝，還是出現一樣的錯誤訊息。
RegEdit 修改機碼
我還試過在 RegEdit中的電腦\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common\Identity，加入DWORDEnableAdal並設為0，還是沒有效果，於是再改回來。